En Fluidra, compañía líder mundial en el sector de la piscina y el wellness, seguimos impulsando nuestro crecimiento internacional a través de Fluidra Export, dando servicio a clientes en diferentes regiones del mundo y garantizando una gestión integral que combina atención al cliente, operaciones y desarrollo de negocio.
Buscamos una persona que se una al equipo de Fluidra Export en un rol que combina la gestión operativa de pedidos y logística internacional con una vertiente comercial orientada al cliente y a la detección de oportunidades.
Formarás parte de un equipo reducido y muy polivalente, trabajando de forma cercana con diferentes áreas y participando en todo el ciclo del cliente, desde la recepción del pedido hasta su entrega final, incluyendo la coordinación logística y el seguimiento.
Responsabilidades principales:
- Gestionar el ciclo completo de pedidos internacionales, desde la recepción hasta la entrega al cliente.
- Preparar y enviar proformas, hacer seguimiento de su confirmación y coordinar con el departamento de compras.
- Coordinar la logística y el transporte de pedidos, estando en contacto con almacén, transportistas y otros partners.
- Mantener una comunicación continua con clientes internacionales, especialmente en mercados francófonos.
- Dar soporte a clientes existentes, resolviendo incidencias.
- Participar en la detección de nuevas oportunidades comerciales.
- Gestionar la documentación asociada a exportación, asegurando el cumplimiento de procesos y plazos.
- Participar en viajes internacionales puntuales para acompañar a clientes y apoyar el desarrollo de negocio.
¿A quién buscamos?
- Persona con experiencia en contacto con clientes internacionales, exportación y/o gestión comercial internacional.
- Conocimientos de procesos import/export.
- Alta capacidad organizativa y orientación al detalle.
- Perfil polivalente, con interés por combinar funciones operativas y de relación con cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con diferentes interlocutores, tanto en francés como en inglés.
- Experiencia trabajando con Excel y Power BI.
Sobre Fluidra:
Fluidra, un grupo multinacional cotizado en la Bolsa de España, es el líder global en la industria de piscina y “wellness”. Fundada en 1969, Fluidra tiene una larga experiencia desarrollando productos y servicios innovadores para el mercado global de piscinas residenciales y comerciales. Opera en más de 45 países, cuenta con más de 7.000 empleados y posee un portafolio de marcas reconocidas y de confianza en el sector: Polaris, Jandy, CMP, S.R. Smith y Zodiac. También comercializamos productos bajo los nombres Cover-Pools, iAquaLink, Grand Effects, Del y Nature2. El conjunto de esto también nos permite acelerar en la innovación en áreas clave como eficiencia energética, inteligencia artificial, robótica e “Internet of Things”.
Nuestro propósito es transformar el agua en un mundo mejor. Nos tomamos este propósito muy en serio, y nuestros empleados/as representan estos principios rectores en todo lo que hacemos: pasión por el éxito, honestidad y confianza, colaboración con el cliente, trabajo en equipo e inclusión, aprendizaje y adaptación, excelencia e innovación.¿No cumples con todos los requisitos? En Fluidra fomentamos un espacio de trabajo inclusivo, así que si este rol te interesa, pero tu experiencia no encaja al 100 %, ¡te animamos a postularte igualmente! Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otro dentro de la organización. Fluidra se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Reclutamos, empleamos, formamos y desarrollamos sin importar etnia, religión, color, nacionalidad, orientación sexual, edad o cualquier otra característica.