Misión:
- Comercializar los productos de la empresa en base a los objetivos de venta marcados por la dirección comercial, así como gestionar y mantener de manera eficiente la cartera de clientes actuales y potenciales.
Principales responsabilidades:
- Detección de las necesidades del cliente a través de la realización de llamadas comerciales ofreciendo los productos de catálogo e informando de las novedades o nuevas aplicaciones de interés, debiendo realizar el registro de las mismas en el CRM pertinente.
- Asegurar que el cliente conoce los procedimientos internos para mantener una relación comercial correcta.
- Confección, presentación y seguimiento de ofertas comerciales utilizando la herramienta corporativa.
• Consecución de los KPI’s marcados en su zona asignada.
• Gestionar la conversión de un lead a cliente.
• Asegurar que las condiciones comerciales pactadas están informadas en el sistema.
• Mantenimiento y actualización de datos de la cartera de clientes en CRM.
• Asegurar la correcta aplicación por parte de los clientes en el canal online de la política Channel Management de la compañía.
• Trasladar la información identificada de la competencia a través del CRM.
• Ejecutar el plan de acción estratégico definido por el Área Manager en su área geográfica y su cartera de clientes.
• Identificar y gestionar las necesidades formativas de los clientes sobre los productos comercializados por la compañía.
• Asegurar la existencia de una comunicación bidireccional entre los departamentos internos implicados en el contacto con el cliente.
• Elaboración mensual del Forecast de ventas mensual.
Competencias/requisitos:
- Experiencia mínima: al menos dos años realizando las funciones descritas anteriormente.
- Idiomas: Castellano, valorable inglés.
Hard Skills:
- IT Tools: (Conocimiento paquete Office, Google, CRM)
- Habilidades de presentación (Comunicación visual y adecuación del mensaje)
Soft Skills:
- Negociación y Persuasión
- Escucha activa
- Orientación a los resultados y al cliente
- Habilidades de comunicación
- Problem Solving
- Trabajo en equipo
- “Conquistador” (enfocado desde el punto de vista de generar ventas rápidas)
Ofrecemos:
- 2 días de teletabajo semanales
- Salario fijo + incentivos
- Plan de pensiones
- Parking / ayuda al transporte
- Flexibilidad horaria de entrada desde las 8:30.
- Jornada intensiva viernes y agosto
- Retribución flexible
- Plataformas de formación y planes de desarrollo
- Seguro de vida
- Regalos de empresa (antigüedad, matrimonio, nacimiento...)
- Cheque regalo en Navidad
- Club de compras y descuentos exclusivos
- 30 días laborables de vacaciones.